Arapoti volta a ter agência de atendimento da COPEL

Quem precisa de atendimento presencial da Companhia Paranaense de Energia (COPEL) em Arapoti, agora não precisa mais se deslocar até Jaguariaíva. Ã? que na manhã da quinta-feira (13) foi reaberta a agência de atendimento do município, no mesmo prédio onde já funcionava, mas agora reformado e com novos equipamentos para o atendimento da população. Enquanto estava fechado â?? desde 1998 â?? quem fazia o atendimento era a Prefeitura Municipal, que por sua vez, encaminhava a comunidade quando necessário para a agência da cidade vizinha. O posto de Arapoti foi aberto em caráter experimental, para sentir a movimentação â?? sem qualquer divulgação â??, já na sexta-feira (08). Somente de lá até a quarta-feira (12) foram 82 atendimentos, índice alto de acordo com a companhia, o que demonstra a necessidade da unidade que conta com um atendente e duas equipes operacionais.

No local poderão ser pedidos serviços como isenção de conta de luz para famílias de baixa renda, recadastramento rural, pedido de iluminação em vias públicas e religação de poste. A reabertura do posto foi uma solicitação conjunta entre a Prefeitura, Câmara de Vereadores e a comunidade em 2005. O pedido veio de encontro com a iniciativa da COPEL, que desde 2003, vem restabelecendo este canal de relacionamento direto com o cliente. A meta é reabrir 37 unidades até o final do ano e na região dos Campos Gerais serão mais nove. Tibagi e Reserva devem ser os próximos municípios contemplados.

â??Temos hoje a noção de que o serviço telefônico somente, que veio há anos atrás para substituir o atendimento presencial, como aqui em Arapoti, não atendia de forma efetiva as necessidades da população. Por isso estamos reabrindo e inaugurando novas agências em todo o estado. Queremos melhorar cada vez mais o atendimento aos nossos clientesâ?, diz o superintendente Regional de Distribuição Centro-Sul da COPEL, Altamiro Silvestri.

O Prefeito, Luiz Fernando De Masi, está contente por ter mais uma vez o posto no município. De acordo com ele, a cidade está crescendo constantemente e proporcionar o serviço de forma direta aos munícipes é essencial. â??O número de pessoas que nos procurava na Prefeitura é muito grande. Tenham por base esses atendimentos que aconteceram em apenas quatro dias. São novos moradores da cidade, pessoas que já residem aqui, enfim, com certeza a agência será bastante utilizada. Fico feliz com issoâ?.

Também estiveram presentes na solenidade o vice-prefeito, Edson Santos, e os vereadores Jan Roelof Pot, Juarez Antônio Wollz, Ademir Aparecido Moreira, Silvio Lara e Marino Carlos de Gouveia.

Serviço:

Agência de Atendimento COPEL â?? Arapoti

Endereço: Esquina da Av. Luiz Pinheiro com Rua Antônio Camargo;

Bairro: Centro

Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira das 8h30 às 12h e das 13h30 às 17h;

Fones: (43) 3557-6739 e 0800 51 00 116;