Quem precisa de atendimento presencial da Companhia Paranaense de Energia (COPEL) em Arapoti, agora não precisa mais se deslocar até JaguariaÃva. Ã? que na manhã da quinta-feira (13) foi reaberta a agência de atendimento do municÃpio, no mesmo prédio onde já funcionava, mas agora reformado e com novos equipamentos para o atendimento da população. Enquanto estava fechado â?? desde 1998 â?? quem fazia o atendimento era a Prefeitura Municipal, que por sua vez, encaminhava a comunidade quando necessário para a agência da cidade vizinha. O posto de Arapoti foi aberto em caráter experimental, para sentir a movimentação â?? sem qualquer divulgação â??, já na sexta-feira (08). Somente de lá até a quarta-feira (12) foram 82 atendimentos, Ãndice alto de acordo com a companhia, o que demonstra a necessidade da unidade que conta com um atendente e duas equipes operacionais.
No local poderão ser pedidos serviços como isenção de conta de luz para famÃlias de baixa renda, recadastramento rural, pedido de iluminação em vias públicas e religação de poste. A reabertura do posto foi uma solicitação conjunta entre a Prefeitura, Câmara de Vereadores e a comunidade em 2005. O pedido veio de encontro com a iniciativa da COPEL, que desde 2003, vem restabelecendo este canal de relacionamento direto com o cliente. A meta é reabrir 37 unidades até o final do ano e na região dos Campos Gerais serão mais nove. Tibagi e Reserva devem ser os próximos municÃpios contemplados.
â??Temos hoje a noção de que o serviço telefônico somente, que veio há anos atrás para substituir o atendimento presencial, como aqui em Arapoti, não atendia de forma efetiva as necessidades da população. Por isso estamos reabrindo e inaugurando novas agências em todo o estado. Queremos melhorar cada vez mais o atendimento aos nossos clientesâ?, diz o superintendente Regional de Distribuição Centro-Sul da COPEL, Altamiro Silvestri.
O Prefeito, Luiz Fernando De Masi, está contente por ter mais uma vez o posto no municÃpio. De acordo com ele, a cidade está crescendo constantemente e proporcionar o serviço de forma direta aos munÃcipes é essencial. â??O número de pessoas que nos procurava na Prefeitura é muito grande. Tenham por base esses atendimentos que aconteceram em apenas quatro dias. São novos moradores da cidade, pessoas que já residem aqui, enfim, com certeza a agência será bastante utilizada. Fico feliz com issoâ?.
Também estiveram presentes na solenidade o vice-prefeito, Edson Santos, e os vereadores Jan Roelof Pot, Juarez Antônio Wollz, Ademir Aparecido Moreira, Silvio Lara e Marino Carlos de Gouveia.
Serviço:
Agência de Atendimento COPEL â?? Arapoti
Endereço: Esquina da Av. Luiz Pinheiro com Rua Antônio Camargo;
Bairro: Centro
Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira das 8h30 às 12h e das 13h30 às 17h;
Fones: (43) 3557-6739 e 0800 51 00 116;
Arapoti